Cách sửa chữa camera IPC- C22EP ( Cue 2) tại nhà như dịch vụ

Camera IPC- C22EP là thiết bị an ninh đến từ nhà IMOU được nhiều khách hàng tin dùng với nhiều tính năng được tích hợp AI. Trong quá trình sử dụng có thể bắt gặp một số lỗi với thiết bị. Nếu bạn đang gặp vấn đề với thiết bị của mình, chúng tôi sẽ hướng dẫn cách sửa chữa camera IPC- C22EP ( Cue 2) tại nhà như dịch vụ

Các lỗi thường gặp và cách sửa chữa camera IPC- C22EP ( Cue 2) tại nhà như dịch vụ

Camera IPC- C22EP lỗi kết nối wifi

Trong quá trình cấu hình và cài đặt, camera IPC- C22EP không kết nối được với wifi nhà bạn. Lỗi này thường là do mạng nhà bạn đang sử dụng băng tần 5G.

Cách khắc phục:

• Kết nối với mạng nhà bạn sử dụng băng tần 2.4G. Thường modem có 2 băng tần sẽ có tên wifi + 2.4G hoặc wifi + 5G. Chuyển sang mạng wifi có băng tần 2.4G.
• Nếu đã chuyển sang mạng 2.4G mà vẫn không kết nối được, hãy tắt nguồn wifi trong 5 phút và sau đó bật lại và cài đặt lại camera.

Nhưng nếu đã kết nối wifi nhưng camera vẫn chưa hoạt động thì hãy tham khảo các bước sau để tham khảo cách sửa chữa camera Imou IPC- C22EP.

Thiết bị không ghi hình, không lưu video.

Lỗi không ghi hình, không lưu video hay là tình trạng không xem lại lịch sử video được. Hay khi xem lại lịch sử video báo lỗi không có file recode. Thông thường do 1 trong 2 nguyên nhân sau đây.

• Lỗi thẻ nhớ, không nhận thẻ nhớ với nguyên nhân này các bạn xem cách khắc phục ở mục 2.
• Lỗi này xảy ra do tắt chức năng ghi hình tự động. Để khắc phục lỗi này bạn bấm vào Cài đặt -> Kế hoạch ghi hình. Sau đó bật chế độ “ Lưu trữ video” và bật chế độ lưu thông thường”.

Camera bị lỗi không nhận thẻ nhớ.

Lỗi camera imou không nhận thẻ nhớ thường gặp ở những đơn vị cung cấp camera imou giá rẻ. Họ lắp cho thiết bị loại thẻ nhớ thường với giá rẻ. Do đó sau khoảng thời gian ngắn sử dụng thì thẻ nhớ sẻ bị lỗi và dẫn đến tình trạng camera không nhận thẻ nhớ.

Cách khắc phục:  Hãy nhanh chóng tìm đơn vị cung cấp camera mua loại thẻ nhớ chuyên dụng cho camera imou như: DSS, IMOU, Nectac, Toshiba đỏ.

Lỗi báo lỗi đèn đỏ.

Lổi đèn đỏ nhấp nháy thường xảy ra khi bạn gặp sự cố về mạng. Vì lý do gì đó camera không kết nối được với tên mạng wifi mà trước đó các đã cài đặt.

Cách khắc phục:

– Cách sửa chữa camera Imou IPC wifi IPC- C22EP trong trường hợp này là tháo thiết bị xuống -> sau đó cắm nguồn -> Giữ nút Reset khoảng 10 giây để reset lại camera. Và đồng thời các bạn cũng tắt thiết bị phát wifi 5 phút sau đó bật lên.

– Chờ khoản 5-10 phút cho thiết bị wifi khởi động lên ổn định và đã sẵn sàng truy cập vào mạng được thì lúc này tiến hành cài đặt camera lại.

Lỗi không xuất hiện đèn xanh.

Lỗi không xuất hiện đèn xanh thường xảy ra 1 trong 2 trường hợp sau đây.

• Hư nguồn: Để kiểm tra xem có đúng là bị hư nguồn hay không, tìm 1 cái nguồn giống như nguồn của camera imou thay thế. Nếu camera khởi động lên và bật đèn xanh thì chức mừng bạn nhé. Còn nếu không thì xem trường hợp 2.
• Lỗi main camera: Với lỗi này thì bạn hãy tìm trung tâm  sửa chữa camera Đà Nẵng để được đội ngũ kỹ thuật viên hỗ trợ và tham khảo cách sửa chữa camera Imou IPC wifi IPC- C22EP

Lỗi camera IPC- C22EP không thể đàm thoại

Nếu camera IPC- C22EP không thể đàm thoại trong khi thiết bị vẫn đang hoạt động bình thường. Đây thường là do chức năng Micro đang bị tắt.

Cách khắc phục:

• Trong trường hợp này, bạn hãy mở ứng dụng IMOU trên điện thoại và bật tính năng Micro để khắc phục lỗi không đàm thoại được trên camera.
• Nếu đã bật tính năng Micro nhưng vẫn không hoạt động, hãy đem đến trung tâm sua chua camera Da Nang để được đội ngũ kỹ thuật viên hỗ trợ hoặc liên hệ đơn vị cung cấp.

Camera Imou IPC wifi IPC- C22EP khi thiết bị mất kết nối

Khi sử dụng thiết bị trong thời gian dài có thể gặp tình trạng này. Cách sửa chữa camera Imou IPC wifi IPC- C22EP trong trường hợp này thì reset lại thiết bị có thể khắc phục vấn đề.

Bước 1: Set-up thiết bị camera Imou IPC wifi IPC- C22EP

• Kết nối thiết bị với nguồn điện và mạng wifi ổn định. Sau đó truy cập ứng dụng IMOU

Bước 3: Chọn camera muốn reset

• Sau khi đăng nhập, chọn camera mà bạn muốn reset

Bước 4: Bấm vào nút “Cài đặt”

• Bấm vào biểu tượng bánh răng hoặc cài đặt ở góc màn hình

Bước 5: Tìm kiếm tùy chọn reset

• Tại đây, tìm và chọn “Reset” hoặc “Factory Reset”. Thường, tùy chọn này nằm trong phần “System” hoặc “Device Management”.

Bước 6: Xác nhận reset

• Sau đó camera sẽ yêu cầu bạn xác nhận reset

Bước 7: Reset camera

• Bắt đầu quá trình reset. Camera sẽ tự khởi động lại

Bước 8: Thiết lập lại camera

• Sau khi reset hoàn tất, camera sẽ trở về cài đặt mặc định ban đầu. Bạn cần thiết lập lại camera bằng cách kết nối lại với mạng Wi-Fi và đăng nhập vào tài khoản IMOU của bạn. Trên đây là cách sửa chữa camera Imou IPC wifi IPC- C22EP tại nhà mà bạn có thể tham khảo

24H CCTV Hỗ trợ sửa chữa camera uy tín tại Đà Nẵng

24h CCTV được biết đến là Công ty chuyên nghiệp số một trong lĩnh vực cung cấp sản phẩm, giải pháp, dịch vụ camera an ninh và tích hợp hệ thống giám sát bậc nhất tại Đà Nẵng và Miền Trung, tại sua chua camera Da Nang bạn sẽ hoàn toàn yên tâm về sản phẩm và dịch vụ nhận được. Nếu bạn không thể tự khắc phục sự cố, hãy liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ miễn phí hoặc gặp đỗi ngũ hỗ trợ tư vấn.

Hoặc bạn liên hệ nhà cung cấp thiết bị để được hỗ trợ sửa chữa camera IPC- C22EP.

Trên đây là các lỗi thường gặp của camera Imou IPC wifi IPC- C22EP trong quá trình sử dụng. Nếu gặp khó khăn gì khi lắp đặt camera đà nẵng hãy liên hệ 24H CCTV để được hỗ trợ nhé!