Việc camera không hiển thị đúng độ phân giải khiến hình ảnh mờ, không sắc nét và ảnh hưởng đến việc giám sát. Đây là lỗi thường gặp với nhiều dòng camera, trong đó có cả camera Ezviz. Vậy nguyên nhân do đâu và cách khắc phục như thế nào? Bài viết dưới đây sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn.
Nguyên nhân khiến camera không hiển thị đúng độ phân giải
1. Camera chưa được cấu hình đúng thông số
Một số camera sau khi lắp đặt chưa được cấu hình đúng chuẩn độ phân giải. Thông thường, các thiết bị sẽ mặc định ở mức trung bình để tiết kiệm băng thông, gây ra hiện tượng hình ảnh không rõ nét.
2. Đường truyền mạng không ổn định
Khi mạng yếu hoặc mất ổn định, hệ thống sẽ tự động hạ độ phân giải để đảm bảo video được truyền tải liên tục. Đây là nguyên nhân phổ biến khiến người dùng tưởng rằng camera bị lỗi.
3. Màn hình hoặc thiết bị phát không hỗ trợ độ phân giải cao
Ngay cả khi camera ghi hình với chất lượng cao, nếu thiết bị hiển thị như điện thoại, máy tính bảng hoặc màn hình giám sát không hỗ trợ độ phân giải tương ứng, hình ảnh sẽ bị co lại hoặc giảm chất lượng.
4. Cáp kết nối hoặc thiết bị ghi hình lỗi
Một số trường hợp dây tín hiệu hoặc đầu ghi bị lỗi cũng gây ra hiện tượng hình ảnh không đạt đúng chất lượng mà camera cung cấp.
Cách khắc phục lỗi camera hiển thị sai độ phân giải
Kiểm tra và cấu hình lại camera
Hãy truy cập vào phần cài đặt trên ứng dụng quản lý camera Ezviz, sau đó điều chỉnh lại độ phân giải về mức cao nhất mà thiết bị hỗ trợ.
Đảm bảo đường truyền mạng ổn định
Nên sử dụng đường truyền internet tốc độ cao, ưu tiên mạng dây thay vì Wi-Fi để giữ cho video luôn đạt độ phân giải mong muốn.
Kiểm tra thiết bị hiển thị
Đảm bảo rằng màn hình, điện thoại hoặc máy tính bảng của bạn hỗ trợ chất lượng hình ảnh tương xứng với thông số của camera.
Liên hệ dịch vụ sửa chữa camera
Nếu bạn đã thử nhiều cách nhưng camera vẫn không hiển thị đúng độ phân giải, hãy tìm đến dịch vụ sửa chữa camera Ezviz Đà Nẵng để được kiểm tra kỹ thuật và xử lý triệt để lỗi. Đội ngũ chuyên nghiệp sẽ giúp phát hiện lỗi phần cứng hoặc phần mềm nhanh chóng.
Lưu ý khi sử dụng camera
Trong quá trình sử dụng, bạn nên thường xuyên kiểm tra chất lượng video, cập nhật firmware mới cho thiết bị và bảo trì định kỳ. Nếu có bất kỳ dấu hiệu bất thường nào, việc liên hệ đơn vị sửa chữa camera Ezviz Đà Nẵng uy tín sẽ giúp bạn giữ hệ thống hoạt động ổn định và bền bỉ.
Xem thêm