Việc đầu ghi camera không lưu được video vào ổ cứng là sự cố khiến hệ thống giám sát mất hiệu quả, thậm chí có thể gây mất mát dữ liệu quan trọng trong những thời điểm cần thiết. Lỗi này thường xuất phát từ nguyên nhân về ổ cứng, cấu hình sai hoặc lỗi phần mềm của đầu ghi. Trong bài viết này, bạn sẽ được hướng dẫn chi tiết nguyên nhân phổ biến và cách xử lý nhanh chóng, chính xác giúp hệ thống hoạt động ổn định trở lại.
Nguyên nhân khiến đầu ghi không lưu được video
Ổ cứng chưa được nhận diện hoặc lắp đặt sai.
Ổ cứng chưa được định dạng trên đầu ghi.
Ổ cứng bị hỏng, bad sector hoặc hết dung lượng.
Cấu hình ghi hình chưa được bật hoặc không chọn đúng kênh ghi.
Lỗi firmware của đầu ghi.
Cáp SATA hoặc nguồn cấp cho ổ cứng bị lỗi.
Cách khắc phục lỗi không lưu video vào ổ cứng
Kiểm tra kết nối ổ cứng
Tắt nguồn đầu ghi, mở nắp và kiểm tra cáp SATA, cáp nguồn kết nối với ổ cứng.
Đảm bảo ổ cứng được gắn chặt và không có bụi bẩn tại điểm tiếp xúc.
Định dạng ổ cứng từ giao diện đầu ghi
Vào menu cài đặt chọn quản lý ổ cứng.
Chọn ổ cứng và nhấn “Format” (Lưu ý: sẽ xóa toàn bộ dữ liệu trước đó).
Sau khi định dạng xong, kiểm tra trạng thái hiển thị là “Đang hoạt động” (Normal/Working).
Kiểm tra cấu hình ghi hình
Đảm bảo các kênh camera đang bật ghi hình (schedule/manual).
Kiểm tra thiết lập thời gian ghi, độ phân giải, chế độ ghi (liên tục, phát hiện chuyển động…).
Thử ổ cứng khác hoặc test trên máy tính
Gắn ổ cứng sang máy tính để kiểm tra tình trạng.
Nếu máy tính cũng không nhận ổ, ổ cứng có thể đã hỏng cần thay mới.
Nếu còn bảo hành, nên gửi bảo hành để được kiểm tra chính xác.
Cập nhật firmware đầu ghi
Truy cập trang web hãng sản xuất đầu ghi (Hikvision, Dahua, KBVision…)
Tải và cập nhật bản firmware mới nhất theo hướng dẫn của nhà sản xuất.
Lỗi đầu ghi không lưu được video vào ổ cứng là vấn đề thường gặp nhưng hoàn toàn có thể xử lý nếu xác định đúng nguyên nhân. Việc kiểm tra từ phần cứng đến cài đặt phần mềm, định dạng lại ổ cứng hoặc thay thế khi cần thiết là những bước cơ bản nhưng rất hiệu quả. Để đảm bảo an toàn dữ liệu giám sát, hãy kiểm tra định kỳ hệ thống camera và ổ cứng, đồng thời sao lưu dữ liệu quan trọng nếu cần thiết. Nếu đã thử mọi cách nhưng vẫn không khắc phục được, bạn nên liên hệ kỹ thuật viên chuyên nghiệp để được hỗ trợ đúng cách.
Xem thêm